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국내 최대 콜센터 업체에 'AI 챗봇 상담원' 도입된다
연합뉴스
l
2020.07.24
콜센터에도 이처럼 AI 자동화 기술이 도입되는 것은 적잖은 변화로 여겨진다. 업계
관계
자는 "국내 최대 전화 고객센터 대행업체가 메신저 상담 대행사로 체질 변화를 시도한 것은 고객 서비스(CS) 시장에 꽤 큰 의미"라고 말했다. 양측은 '통합 디지털 컨택센터 플랫폼'을 하반기 중에 구축해 ... ...
[과학게시판] AI 출입국관리시스템 실증랩 개소 外
동아사이언스
l
2020.07.24
법무부
관계
자들이 인공지능 기반 출입국관리시스템 고도화를 위한 식별추적시스템 실증랩을 둘러보고 있다. 과기정통부 제공. ■ 과학기술정보통신부와 법무부는 23일 ‘인공지능 기반 출입국관리시스템 고도화를 위한 식별추적시스템 실증랩’을 개소했다. 서울 상암도 누리꿈스퀘어 14층에 ... ...
동해 불법 조업 주범 中 '암흑선단' 국제-위성-AI 공조로 찾는다
동아사이언스
l
2020.07.24
중국 선박을 단속하는 데 활용할 수 있을까요. -이번 연구로 드러난 불법 조업의 책임
관계
를 밝혀내기 위해서는 지역내 관련 국가들의 추가적인 조사가 필요합니다. 위성 데이터로는 탐지된 어선들이 정부의 허가를 받은 어선들인지 밝혀낼 수 없기 때문입니다. 중국 정부는 여러 차례 유엔 제재를 ... ...
서울 을지로-청계천 제조업의 새로운 시도를 만난다
동아사이언스
l
2020.07.23
토크쇼 시리즈의 모든 영상은 행사 후 영문 자막과 함께 웹사이트에 공개돼 해외 지역
관계
자들에게도 소개될 예정이다. 황지은 베타시티센터장과 최대혁 공공네트워크 소장은 ““코로나 팬데믹 시대의 제조업 현장의 이야기를 통해 지역과 도시 그리고 국제사회와 공존하는 제조업계의 노력을 ... ...
유네스코 AI 윤리 권고문 초안 아태지역 의견 모은다
동아사이언스
l
2020.07.23
협의회에는 아태지역 46개 회원국 정부대표와 각국 학계와 기업, 시민사회, 청년 등
관계
자 100여 명이 참석했다. 협의회는 24일까지 권고안과 관련해 가치와 원칙, 정책과제 등을 논의한다. 권고문 초안 의견수렴을 위해 아태지역 외에도 이달과 다음 달 중 각 지역의 그룹별로 화상협의회가 열릴 ... ...
2022년 상업발사체 개발 위한 '포스트 누리호'사업 시작한다
동아사이언스
l
2020.07.23
경감을 위한 우주비행체 개발 및 운용 권고’가 마련됐다. 정부는 23일 12개
관계
부처 합동으로 제34회 우주개발진흥실무위원회를 열고 ‘향후 3년간(2020~2022년) 우주개발계획’과 ‘우주쓰레기 경감을 위한 우주비행체 개발 및 운용 권고’ 등 2개 안건을 확정했다. 우주개발진흥실무위원회는 ... ...
[이덕환의 과학세상]산혁협동에서도 연구윤리를 지켜야
2020.07.22
행정비용(간접비)은 적극적으로 감수해야 한다. 논문을 발표할 때도 기업과의
관계
를 적극적으로 밝혀야 한다. 산학협력 참여를 학생 ‘교육’의 일부라는 주장은 이제 누구도 인정해주지 않는 철지난 억지다. 산학협동의 결과가 직접 소비자에게 노출되는 경우에는 특별한 경계심이 필요하다. ... ...
[과학게시판]'내 삶을 바꾸는 과학기술 정례토론회' 外
동아사이언스
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2020.07.22
전 교육과학기술부 장관을 지낸 김도연 울산공업학원 이사장을 비롯한 산학연 현장
관계
자들이 참여한다. 과기정통부 유튜브 채널(http://www.youtube.com/user/withmsip)에서 실시간으로 토론회를 볼 수 있다. ■ 과학기술정보통신부는 한국전자통신연구원(ETRI) 대경권연구센터와 의료기기 중소기업이 공동 ... ...
10번째 국립과학관 어디로…강원·울산·전남 '유치전'
동아사이언스
l
2020.07.22
제대로 수행하기 위한 기반 구축이 중요하다는 지적이 나온다. 국립과천과학관의 한
관계
자는 “과천과학관의 경우 연구사들이 기획전이나 체험전을 연구·개발할 수 있는 환경이 어느 정도 갖춰져 있지만 지역별로 산재한 사립 과학관들은 여력이 없다는 것을 현장에서 느끼게 된다”고 말했다. ... ...
[강석기의 과학카페] 수박 속살은 원래 빨간색이 아니었다
2020.07.21
생합성을 조절하는 TST2와 라이코펜을 베타카로틴으로 바꾸는 LCYB가 바로 이런
관계
다. Andreo 제공 오이나 참외를 먹다 보면 가끔 꼭지 부근에서 굉장히 쓴맛이 느껴진다. 이는 오이과 식물이 동물로부터 자신을 보호하기 위해 만드는 분자인 쿠커비타신(cucurbitacin) 때문이다. 따라서 작물화 과정에서 ... ...
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